Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Te registras para crear una cuenta (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Contratas nuestros servicios de clases de ajedrez
• Te comunicas con nosotros a través de WhatsApp u otros medios
• Participas en clases online a través de plataformas como Zoom

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de enseñanza de ajedrez
• Programar y coordinar clases
• Comunicarnos contigo sobre tus clases, pagos y actualizaciones del servicio
• Enviar materiales educativos y recursos de ajedrez
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta

3. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (plataformas de videoconferencia, procesadores de pago)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento expreso

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa con nosotros o según sea necesario para proporcionarte servicios. También podemos retener información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están disponibles para personas de todas las edades. En el caso de menores de edad, requerimos el consentimiento de un padre o tutor legal para la recopilación y uso de información personal.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a través de WhatsApp o los medios disponibles en nuestro sitio web.